| SYNCHRONY FINANCIAL | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| PLATFORM RESULTS | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| (unaudited, $ in millions) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Quarter Ended | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Mar 31, 2021 | Dec 31, 2020 | Sep 30, 2020 | Jun 30, 2020 | Mar 31, 2020 | 1Q'21 vs. 1Q'20 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| HOME & AUTO | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Purchase volume(1) | $ | 9,915 | $ | 10,327 | $ | 10,653 | $ | 9,729 | $ | 9,104 | $ | 811 | 8.9 | % | ||||||||||||||||||||||||
| Period-end loan receivables | $ | 25,456 | $ | 26,494 | $ | 26,202 | $ | 25,875 | $ | 26,673 | $ | (1,217) | (4.6) | % | ||||||||||||||||||||||||
| Average loan receivables, including held for sale | $ | 25,785 | $ | 26,214 | $ | 25,908 | $ | 25,792 | $ | 26,999 | $ | (1,214) | (4.5) | % | ||||||||||||||||||||||||
Average active accounts (in thousands)(3) | 17,808 | 18,119 | 18,127 | 18,213 | 18,707 | (899) | (4.8) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest and fees on loans | $ | 1,059 | $ | 1,147 | $ | 1,114 | $ | 1,079 | $ | 1,171 | $ | (112) | (9.6) | % | ||||||||||||||||||||||||
| Other income | $ | 15 | $ | 12 | $ | 14 | $ | 20 | $ | 12 | $ | 3 | 25.0 | % | ||||||||||||||||||||||||
| DIGITAL | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Purchase volume(1) | $ | 9,340 | $ | 11,005 | $ | 9,038 | $ | 8,439 | $ | 7,394 | $ | 1,946 | 26.3 | % | ||||||||||||||||||||||||
| Period-end loan receivables | $ | 18,907 | $ | 20,427 | $ | 18,922 | $ | 18,945 | $ | 19,510 | $ | (603) | (3.1) | % | ||||||||||||||||||||||||
| Average loan receivables, including held for sale | $ | 19,437 | $ | 19,392 | $ | 18,807 | $ | 19,062 | $ | 19,755 | $ | (318) | (1.6) | % | ||||||||||||||||||||||||
Average active accounts (in thousands)(3) | 17,318 | 16,898 | 16,440 | 16,414 | 16,490 | 828 | 5.0 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest and fees on loans | $ | 903 | $ | 976 | $ | 915 | $ | 913 | $ | 997 | $ | (94) | (9.4) | % | ||||||||||||||||||||||||
| Other income | $ | (12) | $ | (26) | $ | (16) | $ | (8) | $ | (4) | $ | (8) | 200.0 | % | ||||||||||||||||||||||||
| DIVERSIFIED & VALUE | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Purchase volume(1) | $ | 9,220 | $ | 11,267 | $ | 9,634 | $ | 7,683 | $ | 9,401 | $ | (181) | (1.9) | % | ||||||||||||||||||||||||
| Period-end loan receivables | $ | 14,217 | $ | 15,761 | $ | 14,825 | $ | 15,177 | $ | 16,769 | $ | (2,552) | (15.2) | % | ||||||||||||||||||||||||
| Average loan receivables, including held for sale | $ | 14,574 | $ | 15,024 | $ | 14,919 | $ | 15,425 | $ | 17,545 | $ | (2,971) | (16.9) | % | ||||||||||||||||||||||||
Average active accounts (in thousands)(3) | 17,457 | 17,324 | 16,307 | 16,626 | 21,098 | (3,641) | (17.3) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest and fees on loans | $ | 789 | $ | 822 | $ | 809 | $ | 849 | $ | 1,048 | $ | (259) | (24.7) | % | ||||||||||||||||||||||||
| Other income | $ | 5 | $ | 20 | $ | 38 | $ | 17 | $ | 15 | $ | (10) | (66.7) | % | ||||||||||||||||||||||||
| HEALTH & WELLNESS | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Purchase volume(1) | $ | 2,648 | $ | 2,676 | $ | 2,738 | $ | 1,952 | $ | 2,659 | $ | (11) | (0.4) | % | ||||||||||||||||||||||||
| Period-end loan receivables | $ | 9,317 | $ | 9,580 | $ | 9,368 | $ | 9,222 | $ | 10,101 | $ | (784) | (7.8) | % | ||||||||||||||||||||||||
| Average loan receivables, including held for sale | $ | 9,442 | $ | 9,476 | $ | 9,245 | $ | 9,387 | $ | 10,260 | $ | (818) | (8.0) | % | ||||||||||||||||||||||||
Average active accounts (in thousands)(3) | 5,706 | 5,724 | 5,708 | 5,966 | 6,379 | (673) | (10.6) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest and fees on loans | $ | 558 | $ | 589 | $ | 552 | $ | 535 | $ | 597 | $ | (39) | (6.5) | % | ||||||||||||||||||||||||
| Other income | $ | 40 | $ | 27 | $ | 32 | $ | 23 | $ | 25 | $ | 15 | 60.0 | % | ||||||||||||||||||||||||
| LIFESTYLE | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Purchase volume(1) | $ | 1,154 | $ | 1,383 | $ | 1,267 | $ | 1,286 | $ | 997 | $ | 157 | 15.7 | % | ||||||||||||||||||||||||
| Period-end loan receivables | $ | 4,988 | $ | 5,098 | $ | 4,842 | $ | 4,718 | $ | 4,575 | $ | 413 | 9.0 | % | ||||||||||||||||||||||||
| Average loan receivables, including held for sale | $ | 5,003 | $ | 4,920 | $ | 4,771 | $ | 4,551 | $ | 4,663 | $ | 340 | 7.3 | % | ||||||||||||||||||||||||
Average active accounts (in thousands)(3) | 2,573 | 2,536 | 2,404 | 2,462 | 2,810 | (237) | (8.4) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest and fees on loans | $ | 181 | $ | 187 | $ | 180 | $ | 172 | $ | 195 | $ | (14) | (7.2) | % | ||||||||||||||||||||||||
| Other income | $ | 5 | $ | 6 | $ | 5 | $ | 4 | $ | 5 | $ | — | — | % | ||||||||||||||||||||||||
CORP, OTHER(4) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Purchase volume(1)(2) | $ | 2,472 | $ | 3,216 | $ | 2,683 | $ | 2,066 | $ | 2,487 | $ | (15) | (0.6) | % | ||||||||||||||||||||||||
| Period-end loan receivables | $ | 3,973 | $ | 4,507 | $ | 4,362 | $ | 4,376 | $ | 4,841 | $ | (868) | (17.9) | % | ||||||||||||||||||||||||
| Average loan receivables, including held for sale | $ | 4,117 | $ | 4,426 | $ | 4,355 | $ | 4,480 | $ | 5,206 | $ | (1,089) | (20.9) | % | ||||||||||||||||||||||||
Average active accounts (in thousands)(2)(3) | 5,418 | 5,660 | 5,284 | 5,155 | 6,594 | (1,176) | (17.8) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest and fees on loans | $ | 242 | $ | 260 | $ | 251 | $ | 260 | $ | 332 | $ | (90) | (27.1) | % | ||||||||||||||||||||||||
| Other income | $ | 78 | $ | 43 | $ | 58 | $ | 39 | $ | 44 | $ | 34 | 77.3 | % | ||||||||||||||||||||||||
| TOTAL SYF | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Purchase volume(1)(2) | $ | 34,749 | $ | 39,874 | $ | 36,013 | $ | 31,155 | $ | 32,042 | $ | 2,707 | 8.4 | % | ||||||||||||||||||||||||
| Period-end loan receivables | $ | 76,858 | $ | 81,867 | $ | 78,521 | $ | 78,313 | $ | 82,469 | $ | (5,611) | (6.8) | % | ||||||||||||||||||||||||
| Average loan receivables, including held for sale | $ | 78,358 | $ | 79,452 | $ | 78,005 | $ | 78,697 | $ | 84,428 | $ | (6,070) | (7.2) | % | ||||||||||||||||||||||||
Average active accounts (in thousands)(2)(3) | 66,280 | 66,261 | 64,270 | 64,836 | 72,078 | (5,798) | (8.0) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest and fees on loans | $ | 3,732 | $ | 3,981 | $ | 3,821 | $ | 3,808 | $ | 4,340 | $ | (608) | (14.0) | % | ||||||||||||||||||||||||
| Other income | $ | 131 | $ | 82 | $ | 131 | $ | 95 | $ | 97 | $ | 34 | 35.1 | % | ||||||||||||||||||||||||
| (1) Purchase volume, or net credit sales, represents the aggregate amount of charges incurred on credit cards or other credit product accounts less returns during the period. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| (2) Includes activity and balances associated with loan receivables held for sale. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| (3) Active accounts represent credit card or installment loan accounts on which there has been a purchase, payment or outstanding balance in the current month. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| (4) Includes activity and balances associated with our program agreement with GAP Inc. which is scheduled to expire in April 2022. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||